देहरादून। प्रीमियम कार देखभाल और पेंट सुरक्षा सेवाओं के क्षेत्र में काम करने वाली कंपनी कारॉस (CAROSS) ने देहरादून में अपना पहला अत्याधुनिक कार केयर एवं सुरक्षा केंद्र शुरू कर दिया है। कैनाल रोड पर खुले इस केंद्र के साथ कंपनी ने उत्तराखंड में अपनी शुरुआत की है। यह देश में कंपनी का पांचवां केंद्र है। यहां कार मालिकों को पेंट प्रोटेक्शन, सिरेमिक कोटिंग, ग्रैफीन कोटिंग और कार की संपूर्ण देखभाल से जुड़ी आधुनिक सुविधाएं उपलब्ध होंगी।
वर्ष 2021 में दिल्ली के पश्चिम विहार से अपनी शुरुआत करने वाली कारॉस ने पांच वर्षों में दिल्ली-एनसीआर के विभिन्न शहरों में अपनी मौजूदगी का विस्तार किया है। कंपनी के केंद्र पश्चिम विहार (दिल्ली), नोएडा, गुरुग्राम, फरीदाबाद और अब देहरादून में संचालित हो रहे हैं।
कंपनी के संस्थापक सौरव यादव ने बताया कि देहरादून में पहले केंद्र की शुरुआत कंपनी के विस्तार की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। उन्होंने कहा कि कारॉस अन्य कार केयर सेवा प्रदाताओं से अलग कंपनी के स्वामित्व और प्रत्यक्ष प्रबंधन वाले केंद्रों के संचालन पर ध्यान देती है। इससे सेवाओं की गुणवत्ता, कर्मचारियों के प्रशिक्षण और ग्राहकों को मिलने वाले अनुभव में एकरूपता बनाए रखने में मदद मिलती है।
उन्होंने बताया कि कंपनी में बिक्री, संचालन और ग्राहक सहायता के लिए अलग-अलग पेशेवर टीमें कार्य करती हैं। ग्राहकों की शिकायतों और समस्याओं के समाधान की जिम्मेदारी भी सीधे कंपनी की होती है, जिससे सेवाओं में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित की जा सके।
कार की चमक और मूल पेंट की सुरक्षा के लिए आधुनिक सुविधाएं
कारॉस की प्रमुख सेवाओं में पेंट प्रोटेक्शन फिल्म (PPF) शामिल है। यह एक पारदर्शी सुरक्षात्मक परत होती है, जिसे कार की बाहरी सतह पर लगाया जाता है। इससे छोटे पत्थरों, मामूली खरोंचों और रोजमर्रा के इस्तेमाल से होने वाले नुकसान से कार के मूल पेंट को बचाने में मदद मिलती है।
इसके अलावा केंद्र में सिरेमिक कोटिंग की सुविधा भी उपलब्ध होगी, जो कार की बाहरी सतह पर चमक बनाए रखने और धूल-पानी के प्रभाव को कम करने में सहायक होती है। कंपनी ग्रैफीन आधारित प्रोटेक्टिव कोटिंग, इंटीरियर एवं एक्सटीरियर डीप क्लीनिंग, पेंट करेक्शन और कार की बाहरी सुंदरता को बेहतर बनाने से जुड़ी सेवाएं भी प्रदान करेगी।
कंपनी का कहना है कि उसका उद्देश्य कार मालिकों को सामान्य धुलाई और पॉलिशिंग से आगे बढ़कर वाहन की संपूर्ण देखभाल और सुरक्षा का समाधान उपलब्ध कराना है। इसके लिए प्रशिक्षित तकनीशियनों और निर्धारित कार्य प्रक्रियाओं के माध्यम से सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रखने पर जोर दिया जाता है।
देहरादून में इस नए केंद्र के खुलने से शहर और आसपास के क्षेत्रों के कार मालिकों को अब आधुनिक कार पेंट प्रोटेक्शन और प्रीमियम कार केयर सेवाओं के लिए स्थानीय स्तर पर सुविधा मिल सकेगी। खासतौर पर नई कार के मूल पेंट को सुरक्षित रखने और पुरानी कार की चमक बरकरार रखने के इच्छुक वाहन मालिकों को इसका लाभ मिलेगा।
